Дополнительные сервисные услуги местной телефонной связи

«Дополнительные сервисные услуги местной телефонной связи» относятся к дополнительным услугам местной телефонной связи и предоставляются по письменному Заявлению Абонента при наличии технической возможности.

В «Дополнительные сервисные услуги телефонной связи» входят следующие услуги:

• Детализация телефонных соединений – информация о дате, времени, длительности, стоимости исходящих местных, внутризоновых, междугородних и международных телефонных соединений Абонента;
• Предоставление доступа к сети местной телефонной связи при смене Абонента, в телефонизированном помещении:

- новому владельцу телефонизированного помещения;

- при реорганизации или переименовании Абонента - юридического лица;

- при изменении условий пользования оборудованием, установленным в коммунальной квартире;

- при обмене (в том числе посредством купли - продажи) телефонизированными жилыми помещениями между абонентами.

• Дополнительные работы, предоставляемые в рамках «Дополнительных сервисных услуг местной телефонной связи»:

- Вызов специалиста для выполнения дополнительных услуг;

- Перестановка, переключение (изменение схемы включения) телефонных аппаратов и иных абонентских устройств;

- Установка;

- Выполнение работ по подключению дополнительных оконечных абонентскихустройств;

- Восстановление и замена проводок и линий.

• Выполнение работ, связанных с заключением дополнительного соглашения:

- Изменение системы оплаты услуг местной телефонной связи – позволяет Абоненту изменить тарифный план, выбранный ранее, данная услуга предоставляется не чаще чем один раз в месяц. Данная услуга предоставляется только для Абонентов – физических лиц;

- Переоформление договора (внесение изменений в договор) об оказании услуг телефонной связи - включает в себя оформление документов на право пользования услугами телефонной связи при обмене (в том числе купли - продажи), при переезде на новое место жительство (смена адреса) Абонента, а также другие случаи внесения изменений в договор;

- Выдача справок по заявлению Абонента (для ЖКО, БТИ и т.д.);

- Переоформление документации юридического лица при смене собственника телефонной сети, ранее присоединенной к сети ТфОП через сеть ЗАО «Урал-ТрансТелеКом».

• Замена, выбор номера телефона по просьбе Абонента – при заключении Договора на оказание услуг телефонной связи Абонент имеет право выбрать номер телефонный номер, также по истечении месяца Абонент вправе заменить телефонный номер при условии технической возможности;

• Временное выключение абонентских устройств с бронированием абонентских номеров и линий и обратное их включение – услуга предоставляется по просьбе Абонента;

• Бронирование по заявлению пользователя абонентских номеров и линий – услуга предоставляется по просьбе Абонента, который вправе забронировать на момент согласования абонентские номера и линии.