Часто задаваемые вопросы по IPTV

Вопрос: Какие модели приставки STB (Set-Top Box) вы выдаете для аренды?
Ответ: В аренду мы даем приставки D-Link DIB-120, стоимость аренды 200 руб/мес.

Вопрос: Можно ли установить себе IPTV на стационарный компьютер и ноутбук по Wi-Fi и одновременно смотреть на них Цифровое Телевидение от ТТК-Урал?
Ответ: Да, это возможно сделать с помощью роутера. Для просмотра на ПК Цифровое Телевидение IP-TV, на роутере необходимо включить функцию multicast.
Данная функция есть в маршрутизаторах D-Link серий DI-xxx и DIR-xxx. В зависимости от заказанного тарифа и протокола подключения (пропускная способность моделей различна), можете выбрать DIR-300, DIR-615. Инструкция по настройке: http://www.dlink.ru/ru/faq/69/880.html
Также IP-TV работает через роутеры TP-Link (проверено на модели TL-WR340GD в данной модели доп.настройки проводить не требуется, функция multicast включена по умолчанию).
По Wi-Fi сети доставка пакетов multicast не гарантирована.

Вопрос: Можно ли использовать IPTV на операционных системах отличных от Windows (Mac OS X, Linux, FreeBSD)?
Ответ: Можно. Вы можете воспользоваться сборкой плеера VLC под любую поддреживаемую систему, список поддерживаемых сборок VLC можно посмотреть здесь http://www.videolan.org/vlc/?=UKCR#download. Необходимо скачать его и загрузить в него плейлист с каналами находящихся по адресу http://myttk.ru/files/playlist.m3u. Использование стандартного плейлиста http://uralttk.ru/playlist.m3u может показывать список каналов в неправильной кодировке.

Вопрос: У меня телевизор Smart TV c функцией NetPlayer & Samsung Internet TV, поддерживает ли ваше IPTV добавление телепрограмм в список телевизора.
Ответ: Да, наше IPTV способно работать с телевизорами на технологии Smart TV. Актуальный плейлист в фомате .xml для просмотра IPTV на Smart TV от ТТК-Урал находится здесь http://uralttk.ru/playlist.xml.

Вопрос: Почему изображение в IPTV некачественное?
Ответ: Изображение в IPTV по уровню битрейта и разрешению экрана более качественное чем эфирное и кабельное вещание. В любом случае мы лишь транспортируем сигнал со спутника абонентам. Если наблюдаются какие-либо артефакы сжатия или проблемы с качеством, значит так было в оригинале, со своей стороны мы не модифицируем и не изменяем сигнал.

Вопрос: Какова скорость потока у телеканала в IPTV? У меня тариф 10 мбит/с, будут ли затруднения в просмотре телеканалов если я параллельно буду активно скачивать информацию с Интернета?
Ответ: Скорость потока с IPTV никак не влияет на скорость Интернета. Multicast трафик имеет наивысший приоритет на наших маршруторизаторах и не тарифицируется. У вас может быть скорость интернета хоть 1 Мбит/сек (для примера) и это никак не отразится на качестве приема телепрограмм. Средняя скорость потока на телеканалах от 5 до 10 Мбит/сек.

Вопрос: Какие дополнительные функции при просмотре телевидения в IPTV-Player на ПК?
Ответ: Дополнительные функции в IPTV-Player

• Пауза во время просмотра (отложенный просмотр). После нажатия клавиши Play воспроизведение передачи будет идти с этого же места;
• Запись видео с экрана и последующее его сохранение;
• Снимок экрана (скриншот);
• Телепрограмма;
• Планировщик заданий (записать определенную программу);
• Изменение разрешения экрана (800x600,1024x768...), и соотношения сторон (4:3, 16:9...), полноэкранный режим.

Вопрос: Как установить IPTV Player на компьютер?
Ответ: Инструкцию по настройке вы можете посмотреть здесь.

Вопрос: Моего вопроса нет в списке.
Ответ: Обратитесь в техподдержку по телефону (343) 372-72-72 доб. 2