Служба технической поддержки

Техподдержка юридических лиц:
телефон: (343) 372-70-92,
e-mail: ural-helpdesk@uralttk.ru
режим работы: Круглосуточно

Техподдержка физических лиц:
телефон: (343) 372-72-73,
e-mail: hd@uralttk.ru
режим работы: 10:00-22:00 без выходных

Абонентский отдел:
телефон: (343) 380-42-80
e-mail:csc@uralttk.ru (для физических лиц  и юридических лиц) 
режим работы: с 09:00 до 18:00, выходные дни: суббота, воскресенье

Биллинг - центр (консультации по выставленным счетам и оплате услуг):
телефон: (343) 372-66-35
e-mail: billing@uralttk.ru
режим работы: с 09:00 до 18:00, выходные дни: суббота, воскресенье